Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und der Goldweile GbR, Vertreten durch Nicole Henning und Annika Völkel (Kolpingstraße 50, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock), nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande.  Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Dienstleistungen und Produkten aus dem Bereich Hochzeitspapeterie und Grafikdesign geregelt.

 

Preise

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer (19% MwSt.). Alle Kosten, wie zusätzliche Versandkosten werden in einem Angebot angegeben.

 

Beratungsgespräch und Angebot

Ein erstes Beratungsgespräch wird vom Anbieter kostenlos angeboten. Auf Grundlage dieses Gesprächs wird ein  unverbindliches Angebot erstellt und dem Kunden per E-Mail zugestellt. Kommt es während des Arbeitsprozesses zu Änderungen, wie z. B. teurere Materialien, wird der Kunde über eventuelle Mehrkosten informiert. Diese Mehrkosten werden der Rechnung hinzugefügt.

 

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt rechtsgültig mit Bestätigung des Angebots über elektronischen Schriftverkehr, wie E-Mail oder andere Kommunikationsmittel, wie Telefon zustande. Der Kunde erhält danach eine Angebotsbestätigung. Alle bestätigten Positionen sind somit verbindlich.

 

Vertragsdauer

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Alle Preise in der Angebotsbestätigung sind verbindlich und von Preiserhöhungen ausgeschlossen.  Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

 

Verantwortlichkeit für Inhalte

Für die Inhalte, welcher der Kunde bereitstellt, ist er ausschließlich allein verantwortlich. Der Kunde muss vor dem Druck einen digitalen Korrekturabzug freigeben. Zu einer Überprüfung der Angaben, insbesondere der Rechtschreibung oder Verletztungen von Urheberrechten, ist der Anbieter nicht verpflichtet. Die Überprüfung obliegt der Eigenverantwortung des Kunden.

 

Urheberrechte

Alle Designs, Grafiken, Fotos, Texte und Gestaltungselemente des Anbieters sind geistiges Eigentum des Anbieters und unterliegen dem Urheberrecht und dürfen weder für private noch für geschäftliche Zwecke verwendet werden. Jede Verletzung des Urheberrechtes wird strafrechtlich verfolgt.

 

Umtausch und Stornierung

Da es sich um individuell angefertigte Produkte handelt, sind diese vom Umtausch ausgeschlossen. Bei einer Stornierung werden bisher entstandene Kosten für Material und Arbeitsstunden in Rechnung gestellt.

 

Versanddauer

Die Versanddauer nach Bestellung dauert bis zu 14 Tagen. Durch Zusammearbeit mit Drittanbieter, wie Druckereien, kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Der Kunde wird über Verzögerungen umgehend informiert.

 

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung ist nur per Rechnung möglich. Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto zu überweisen.  Wird die Zahlungsfrist nicht eingehalten, hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.

 

Eigentumsvorbehalt

Die Produkte sind bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters.

 

Lieferung und Transportschäden

Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Rechnungsadresse. Der Anbieter versendet die Lieferung per DHL als versichertes Paket. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so muss der Kunde die Schäden möglichst sofort beim Zusteller reklamieren und Kontakt zum Anbieter aufnehmen. Beschädigungen bzw. Teilverluste müssen innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung schriftlich bei DHL angezeigt werden. Dafür ist eine Rücksendung der gesamten Ware an den Verkäufer nötig. Schäden an der Verpackung müssen bei dem Versandunternehmen geltend gemacht werden.

 

Portokosten des Kunden

Für die Ermittlung der Portokosten der gekauften Papeterieprodukte ist der Kunde allein verantwortlich. Bei Sonderformaten kann das Porto die Standardkosten übersteigen. Dies betrifft Briefe in Sonderformaten und Sonderfarben. Informationen dazu finden Sie bei der Deutschen Post.

 

Gewährleistung

Geringfügige Abweichungen vom Original können bei farbigen Reproduktionen in allen Herstellungsverfahren nicht beanstandet werden. Dies gilt ebenfalls für den Vergleich zwischen Musterkarten, sonstigen Vorlagen und dem Endprodukt. Bei Farben, Papiersorten und sonstigen Papeterie-Materialien, können Abweichungen in Größe, Farbe, Material, Papiersorten, Dicke, Haptik und Beschaffenheit auftreten. Abweichungen entstehen bei handgearbeiteten und individuellen erstellten Waren. Insbesondere Farben können in digitaler Form auf Monitoren von Computern, Handys o.ä. enorm abweichen. Auf Wunsch bietet der Verkäufer einen Probedruck zu einem Aufpreis an, so können eventuelle Farbabweichungen ausgeschlossen werden. Papiersorten und andere Materialien kann der Verkäufer auf Wunsch des Kunden bei einem persönlichen Beratungstermin zur Veranschaulichung zeigen oder postalisch zusenden.

 

Veröffentlichung

Das Design ist urheberrechtlich geschützt und gehört dem Anbieter. Bei einer Beauftragung erklärt sich der Kunde einverstanden, dass das Design sowohl digital, als auch in Printmedien veröffentlicht werden darf. Persönliche Daten werden dabei unkenntlich gemacht.

 

Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.

 

Stand: Dezember 2018